Expédition et livraison (0)

Vous souhaitez une livraison rapide ? Commandé du lundi au vendredi avant 11 heures, livré dans la soirée.

Si vous souhaitez que votre colis soit livré très rapidement, choisissez notre service SameDayDelivery. Commande jusqu'à 11.00am et que tous les produits sont en stock au moment de la commande, vous recevrez votre colis le soir même. Elle se situe généralement entre 16.30 et 22.00 heures. En raison de la charge de travail ou d'autres facteurs externes, il se peut que la date ou l'heure promise ne soit pas respectée. Si vous commandez le samedi ou le dimanche, votre commande sera livrée le lundi soir. Ce service n'est pas disponible si vous habitez sur l'une des îles des Wadden ou en dehors des Pays-Bas.

Voulez-vous une livraison rapide ?"

La deuxième option est la livraison par DHL. Pour les livraisons DHL : si vous arrivez les jours ouvrables avant 17.00, votre colis sera expédié le jour même. Vous recevrez alors généralement le colis le jour suivant. En raison de l'affluence ou d'autres facteurs externes, la date de livraison promise peut ne pas être respectée. Souhaitez-vous une livraison par PostNL ? Veuillez l'indiquer dans le champ des commentaires.

Je voudrais retirer le colis au magasin, est-ce possible ?

Oui ! Notre magasin est situé Edisonweg 12 à Gorinchem. Vous pouvez venir chercher votre commande chez nous. Lorsque vous passez une commande, vous pouvez choisir l'option "enlèvement au showroom" au moment de la livraison. Vous recevrez un e-mail de notre part lorsque votre commande sera prête.

Quel est le montant des frais de port à payer ?

Pour les Pays-Bas : les frais de port sont de 6,99 euros. Si le montant de la commande est supérieur à 99 euros, nous prenons en charge les frais d'expédition.

Pour la Belgique et l'Allemagne : les frais de port sont de 9,99 euros. Si le montant de la commande est supérieur à 99 euros, nous prenons en charge les frais d'expédition.

Pour les autres pays : Les frais d'expédition dépendent du pays vers lequel la commande doit être envoyée. Ceci est visible après avoir entré l'adresse lors de la commande.

Mon colis n'a pas été livré, que faire ?

Une fois que nous avons remis votre colis à nos services de livraison, ces derniers sont responsables et mettent tout en œuvre pour livrer chaque colis à temps. Malheureusement, il arrive qu'en raison de périodes d'affluence ou de facteurs externes, un colis soit livré plus tard. Vous pouvez utiliser la fonction "track and trace" pour savoir où se trouve le colis. Si vous avez des questions concernant la livraison, il est préférable de contacter le service de livraison que vous avez choisi. En cas d'échec, veuillez nous contacter.